- 貴機関は1953年から日本で活動されていますが、主な活動目的について教えてください。

ストリーター氏: 私どもは、英国の公的な国際文化交流機関で、英国と諸外国の人々の間に、国際的な機会と信頼関係を構築する事を目的に活動しています。現在の主な活動分野は、英語、教育、アートです。

 このたびは事業継続計画(BCP)策定をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。BCP演習の依頼をするにあたって、ニュートンを選んだ理由はどこにあったのでしょうか。

ストリーター氏: 非常事態といっても、そのタイプは国や地域によって様々です。そのため我々は日本特有の災害に対して備えておく必要性を感じていました。

加えて、我々はBCPに対して実用性を求めていました。単なる文書の集合ではなく、緊急時に自分たちを助けてくれるものをです。また、外部からの新鮮な見識もBCPの準備において欲していたものです。

複数の選択肢から検討の結果、特に英語で演習を行ってくれるという点で、ニュートン・コンサルティングがふさわしい候補ではないかという結論に達しました。

- ブリティッシュ・カウンシルでは日頃から地震に対する訓練も行っているとお聞きしました。

ストリーター氏: ビルからの避難訓練や、初期対応活動といった訓練は確かに行っています。重要性が高いからです。

ただし、地震を考慮するとなると単純に最初の5分を生き延びれば良いというものではありません。非常事態の中での対応や、迅速な業務の再開などが重要になります。

- 今回の演習で特に実施したかったのは、どのような点でしょうか。

ストリーター氏: 私どもが今回の演習で実施したかったのは、現実の災害に対するシミュレーションです。演習シナリオを通して、参加者に緊急事態の発生時には何が起き、それにどう対応することで、人命と組織の資産の保護、および災害後の業務を行っていくかを知ってもらう必要がありました。

- 実際に演習を受けてみていかがでしたか。

ストリーター氏: 全員が真剣に取り組みましたし、同僚も私も今回の訓練はとても役に立ったと感じています。

非常事態の想定も現実感のあるものでしたし、実際に災害が起きたときに直面するであろう課題にも気づくことが出来ました。

また、演習は自分たちが緊急時の対応手順(衛星電話の使い方など基本的な行動であっても)を理解しているかどうかを確認する良い機会にもなりました。

- 演習を終えて当社のサービスをどのようにお感じになられましたか。

ストリーター氏: 今回のBCP演習支援サービスには満足しています。演習は現実的なもので良かったですし、我々の緊急事態対策も向上したと思っています。

- 本日はありがとうございました。