社員の一日(コンサル編)

社員Wの場合

10:00 出社

未経験から入社して早や半年。もうすぐ後輩も入ってくるし、気が引き締まる毎日だ。今日はフレックス出社なので、ラッシュ通勤がなく、朝から滑り出しが好調だ。 まずは、今日1日の予定チェック。今日は午後お客様先でコンサルサポートがあるのでその準備と、明日の段取りを進めることにする。

10:30 提案書作成

昨日営業訪問したお客様は、新規のお客様だった。 当社のリスク管理Naviを愛読頂いていたとのことで、当社の実績やサービスの方向性などもよくご存知だった。お客様からヒアリングした内容を簡単にまとめたものを元に、今回の提案活動のプロジェクトマネージャーと提案の方向性をすり合わせる。 この内容ならお客様にご満足いただけそうだ。 提案書作成の際には豊富な前例の中から参考になりそうな案件などを参照しつつ作成するので、短時間で作成できるようになってきた。あとは自分のオリジナリティをどう出すかを考える。

11:30 問い合わせ対応

またWebから問い合わせが来た。 問い合わせ対応はチームの中で早い者勝ちなので、まずは電話で先方の意向を確認する。誰でも聞いたことのある大企業なので少し緊張したが、大きな案件になりそうだし、当社の目指す方向性と合致した考え方をした担当の方だった。来週ご訪問の約束を取り付けた。

12:00 外出

今日の午後はお客様先でコンサルティングなので、ランチを取りつつ移動をする。お客様訪問で週の半分は外出をしているので、いろいろなところでランチをするのも楽しみ。

13:30 お客様先でコンサルティング

今日は当社としては数年来サポートさせて頂いているサービス業のお客様先で年に一度の訓練の日。この準備のために、事務局の方と2か月にわたり綿密な計画を立ててきた。去年までは当社がメインファシリテーションを務めていたが、今年からはスキルトランスファーも含めて、お客様のご担当者様にファシリテーションをしていただくことになった。 訓練直前のお客様との段取り確認もしっかりできていたので、進行もスムーズにでき、参加していた経営陣からもお褒めの言葉を頂いた! 新たな課題も明確になり、次に繋がるいい形の訓練になった。

17:30 帰社

戻るとメールがたまっているので急いで返信。現在3つのプロジェクトを担当しており、それぞれ要件が異なるので、スケジュール管理、タスク管理は非常に重要だ。 明日は協業先と実施しているセミナーの運営に参加するので、資料の最終確認をしておこう。

18:30 社内イベント会議

年に4回ある社内イベントの幹事は新入社員が持ち回りで担当。私は次のイベントの幹事になった。社内イベントでも求められるのは自由な発想力と万全のプロジェクト管理力だ。定例イベントだからこそ、ありきたりにしない、社員の皆さんに楽しんでもらえる企画を皆で考えるぞー!

19:00 帰宅

今日は明日のセミナーに備えて早めに帰ることにする。

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