一般社団法人全国銀行協会は「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン研究会」は、「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」を取りまとめると同時に、その運用に当たっての実務上の指針となるQ&Aを策定しました。
本ガイドラインは、自然災害の影響によって、住宅ローンや事業性ローン等の既往債務を弁済することができないまたは近い将来弁済できないことが確実と見込まれるなどの一定の要件を満たした個人の債務者が、法的倒産手続によることなく、債権者との合意にもとづき、特定調停を活用した債務整理を公正かつ迅速に行うための準則として策定するものです。
これにより、かかる債務者の債務整理を円滑に進め、債務者の自助努力による生活や事業の再建を支援し、ひいては被災地の復興・再活性化に資することが期待されます。